Na apresentação de 2004, Bill Gates contou com a ajuda de Jay Leno, personalidade da TV americana, para mostrar algumas inovações. Bill expandiu a visão da empresa com inovações em software de mídia, como o Windows Media Center Extender Technologies e o Portable Media Center. Essas inovações facilitaram o acesso ao entretenimento digital em qualquer lugar.
Um novo serviço MSN, que ofereceria serviços especiais, foi apresentado especialmente para usuários de internet banda larga. Este serviço iria se chamar MSN Premium.
